Доставка цветов по России - условия Цветы Рима

Условия доставки

Редакция CVR_DELIVERY_2026_08_16_01 от 16 августа 2026 г.

Магазин организует курьерскую доставку цветов. Доступность, стоимость, дата и интервал определяются для конкретного заказа и показываются либо подтверждаются до оформления.

Данные заказа

Для доставки нужны имя и телефон покупателя, данные получателя, населённый пункт, адрес, дата, интервал и необходимые ориентиры. Проверяйте их до подтверждения заказа.

Сюрприз и уточнение адреса

Если точный адрес получателя неизвестен, укажите это при оформлении. Возможность связаться с получателем и сохранить сюрприз согласуется для конкретного заказа; успешная доставка требует действующего контакта.

Вручение

Заказ передаётся получателю или другому лицу только по согласованному сценарию. Просьба оставить цветы у консьержа, соседа или в другом месте должна быть подтверждена покупателем.

Если вручение не состоялось

Магазин связывается с покупателем и согласует возможный новый адрес, время, хранение либо повторный выезд с учётом состояния скоропортящегося товара. Стоимость повторной доставки сообщается до нового выезда.

Связанные документы

Полные условия находятся в Оферте, краткие правила — в Правилах работы, рекомендации после вручения — в разделе «Уход за цветами».

Что важно знать

Доставка оформляется после подтверждения заказа, адреса, телефона получателя и желаемого интервала вручения.

Если точный адрес неизвестен, можно передать телефон получателя. Оператор аккуратно уточнит данные и согласует удобное время, сохранив формат сюрприза там, где это возможно.

Срок и стоимость доставки зависят от города, удаленности адреса, времени суток и состава заказа. Итоговые условия лучше подтвердить перед оплатой, особенно для срочных заказов и праздничных дат.

Перед выездом курьера проверяются состав, упаковка и подпись к открытке. По запросу заказчик может получить фото букета до отправки.